10 ülkede 14 binden fazla işletmeye hizmet veren NarPOS, 2025’in ilk yarısında gelirlerini geçen yıla göre yüzde 250 artırdı. Şirket, yıl sonuna kadar 5,5 milyar TL’lik komisyon hacmi hedefini pekiştirirken, brüt kâr marjını yüzde 70’in üzerinde korudu ve FAVÖK pozitif seyrini sürdürdü.
Türkiye’de yiyecek-içecek sektöründe artan enflasyon ve maliyet baskılarının damga vurduğu bu dönemde, NarPOS’un ödeme sistemleri ve dijital çözümleri işletmelere operasyonel verimlilik sağladı. Ar-Ge harcamalarını yüzde 15 artıran şirket, yenilikçi ürün ve teknolojilere yatırımlarını da sürdürdü.
Müşteri edinim maliyetini 10 günde geri kazanan NarPOS, ortalama müşteri başına geliri (ARPA) yüzde 34 artırdı. Dijital pazarlama stratejileri sayesinde nitelikli müşteri sayısı yüzde 115 yükselirken, lead maliyetleri yüzde 40 düştü ve pazarlama yatırımları 3,26 kat getiri sağladı.
Müşteri memnuniyetinde de önemli gelişmeler kaydedildi; kaçan çağrılar yüzde 58 azaldı, hizmet yanıt süresi 12 dakikadan 2,7 dakikaya indi.
NarPOS CEO’su İlyas Akça, “2025’in ilk yarısı zorlu ekonomik koşullara rağmen dijitalleşme ve inovasyon sayesinde büyümemizi hızlandırdığımız bir dönem oldu. Hedefimiz, müşterilerimize daha hızlı, daha verimli ve kaliteli hizmet sunmak” dedi.
NarPOS, 2025’in ilk yarısında sergilediği bu performansla sektör liderliğini güçlendirerek yıl sonu hedeflerine emin adımlarla ilerliyor.
